2007 年 12 月 7 日 ， 信息服务专业人才培养实训项目院校合作方案研讨会——暨“ CSR 工程”院校合作推广交流会 在北京 IT 人才实训基地胜利召开。参加会议的有 30 多家高职、普本院校的相关领导。大家就“ 客户联络中心服务人员”的培养与就业合作问题进行了深入的交流。

北京软件与信息服务业促进中心的领导出席了本次会议并做了重要讲话， 阳光雨露信息技术服务 ( 北京 ) 有限公司呼叫中心总监 关丽荣 女士 出席会议并向参会代表介绍了客户联络中心的发展和人才需求趋势。参会代表们还参观了联想集团的客户联络中心，听取了联想集团客户联络中心质量监控部经理 周 女士的详细介绍。

本次会议得到了参会院校领导的大力赞赏，认为是一次非常有意义的会议，通过会议院校领导们认可了“ CSR 工程”并相信该工程将会给高校带来一个 高保障、高品质、高数量的就业通道。